Kurz gesagt: Wir helfen kleinen und mittleren Unternehmen, KI dort einzusetzen, wo sie im Alltag tatsächlich Zeit spart – mit dem passenden Werkzeug, klaren Spielregeln für das Team und einem Test, bevor Geld in Lizenzen fließt. Anbieterneutral, vor Ort und remote, auf Wunsch bis zur eigenen Lösung.

Für wen unsere KI-Beratung gedacht ist

Für Betriebe ohne eigene IT-Abteilung, die wissen wollen, was KI für sie konkret bedeutet – Handwerk, Handel, Dienstleister, Praxen und Kanzleien. Meist steht eine dieser Situationen am Anfang:

  • „Bei uns nutzen schon einige ChatGPT – privat.“ Dann fehlt eine Firmenlösung mit klaren Regeln, was hinein darf.
  • „Unser Softwareanbieter will uns ein KI-Modul verkaufen.“ Dann braucht es eine unabhängige Einschätzung, ob es sich rechnet.
  • „Wir wissen, dass wir etwas tun sollten, aber nicht was.“ Dann fangen wir bei den Abläufen an, die heute am meisten Zeit kosten.

Was KI in einzelnen Branchen bringt und welche Regeln dort gelten, beschreiben unsere Branchen-Ratgeber: KI im Handwerk, KI im Handel und Onlineshop sowie KI in Büro, Kanzlei und Praxis.

Was wir konkret tun

  1. Standortbestimmung: Wir sehen uns zwei bis vier Abläufe im Detail an – wer macht was, womit, wie oft und wo entstehen Wartezeiten. Daraus wird klar, wo KI hilft und wo nicht.
  2. Werkzeugauswahl und Einrichtung: Wir vergleichen die infrage kommenden Werkzeuge nach Funktion, Kosten und Datenschutz, prüfen, was in Ihrer vorhandenen Software schon steckt, und richten die Firmenzugänge ein.
  3. Spielregeln und Einweisung: Eine kurze Nutzungsrichtlinie und eine Einweisung des Teams. Damit ist zugleich die Pflicht zur KI-Kompetenz nach der KI-Verordnung abgedeckt.
  4. Pilot begleiten: Ein Anwendungsfall, wenige Wochen, mit vorher festgelegtem Maßstab. Danach wissen Sie, ob sich der Einsatz lohnt.
  5. Eigene Lösungen, wenn nötig: Wenn KI an eigene Daten oder Programme angebunden werden soll, entwickeln wir die Lösung selbst – wir bauen seit über zwanzig Jahren Software.

Was am Ende vorliegt

Keine Hochglanzstrategie, sondern Unterlagen, mit denen Sie arbeiten können: eine nach Nutzen sortierte Liste der Einsatzfelder mit Aufwand und Kosten, die Empfehlung für ein Werkzeug, eine Nutzungsrichtlinie für das Team und das Ergebnis des Tests. Die Unterlagen sind so geschrieben, dass Sie die Umsetzung auch selbst oder mit einem anderen Dienstleister angehen können.

Anbieterneutral – was das bei uns heißt

Wir beziehen keine Provisionen von Softwareherstellern. Uns fehlt damit der Anreiz, ein bestimmtes Produkt zu empfehlen. Wenn ein Werkzeug genügt, das Sie schon bezahlen – etwa die KI-Funktionen in Microsoft 365 oder Google Workspace –, sagen wir das. Welche Werkzeuge es gibt und was sie kosten, steht offen in unserem Leitfaden KI im Mittelstand.

Kosten

Das Erstgespräch und eine grobe Ersteinschätzung sind kostenlos. Danach rechnen wir nach Aufwand ab und nennen die Spanne vorher. Beratung kann gefördert werden – in Ostdeutschland über das BAFA mit bis zu 80 Prozent, höchstens 2.800 Euro je Beratung; welche Programme es je Land gibt, steht auf den Länderseiten unten.

KI-Beratung in Ihrem Bundesland

Wirtschaftsstruktur und Förderlage unterscheiden sich zwischen den ostdeutschen Ländern deutlich. Wie wir jeweils vorgehen, beschreiben wir auf eigenen Seiten für Brandenburg, Sachsen, Sachsen-Anhalt, Thüringen und Mecklenburg-Vorpommern.

Erst selbst orientieren?

Häufige Fragen

Was macht eine KI-Beratung für ein kleines Unternehmen?
Sie klärt, an welchen Stellen im Betrieb KI tatsächlich Zeit spart, welches Werkzeug dafür passt, welche Regeln gelten und wie die Einführung gelingt. Wir beginnen mit den Abläufen, nicht mit einer Technologieliste, und begleiten auf Wunsch den ersten Test im Betrieb.

Was kostet eine KI-Beratung?
Das Erstgespräch und eine grobe Ersteinschätzung sind kostenlos. Danach rechnen wir nach Aufwand ab und nennen die Spanne vorher. In Ostdeutschland kann Beratung über das BAFA mit bis zu 80 Prozent gefördert werden, höchstens 2.800 Euro je Beratung.

Brauchen wir eigene KI-Software?
Meistens nicht. Für die meisten kleinen Betriebe reichen ein gängiger KI-Assistent in der Firmenversion oder KI-Funktionen in Software, die schon im Einsatz ist. Eine eigene Lösung lohnt sich erst, wenn eigene Daten oder Abläufe angebunden werden müssen – dann entwickeln wir sie auch.

Wie unterscheidet sich KI-Beratung von Digitalberatung?
Die Digitalberatung schaut auf alle digitalen Abläufe eines Betriebs – von der Buchhaltung bis zur Website. Die KI-Beratung konzentriert sich auf die Frage, wo künstliche Intelligenz dabei hilft und wie sie sicher eingeführt wird. Oft beginnt das eine mit dem anderen.

Arbeitet ihr vor Ort oder remote?
Beides. Workshops und die Analyse der Abläufe finden gern vor Ort im Betrieb statt, Abstimmungen und Einweisungen oft per Videokonferenz.

Seid ihr an bestimmte KI-Anbieter gebunden?
Nein. Wir beziehen keine Provisionen von Softwareherstellern. Wenn ein Werkzeug genügt, das Sie schon haben, sagen wir das.

Sie möchten Ihr Unternehmen digitalisieren? tap & type begleitet kleine und mittlere Unternehmen in Brandenburg und Ostdeutschland praxisnah – von der Strategie bis zur Umsetzung.

✓ Über 20 Jahre Erfahrung · ✓ BVMW-Mitglied · ✓ anbieterneutral · ✓ unverbindlich & kostenlos

Jetzt unverbindlich anfragen

Kurze Nachricht genügt – wir melden uns in der Regel innerhalb eines Werktags. Kostenlos & unverbindlich.

Oder melden Sie sich direkt: